一般情况下，如果快递不通，14天内无新添加就会恢复。根据当地情况而定，要看当地的具体情况，随时可能发生变化，通常14天内没有新增，则整个地区风险较低，然后逐渐恢复正常。至于快递，按照规定，解封公告后会逐步恢复，但这只是理论上的，因为多天的中断会导致快递大量积压，库存需要清仓、派送。或返回。这取决于当地的具体情况，并可能随时发生变化。

　　为什么会出现物流异常?

　　可能出现的异常：拾取超时、更新超时、发送超时。前往商户后台，在发货管理-包裹中心查看过期订单数量。发出快递后，卖家一定要及时查看物流更新状态，如果发现物流异常，一定要尽快联系物流公司，以免卖家误认为发货情况。

　　不要过早上传供应商物流订单号。当买家订单出现时，无需急于发货和下单，48小时内即可发货。

　　如果后台有提醒发货晚了，但是在官方物流网站上索取了该订单的物流信息，那么就不用太担心，官方物流网站基本都是这样的，如果被处罚的话，您只需将官网物流信息截图并申诉即可。

　　物流异常 快递发货失败如何处理

　　  1、无物流信息

　　  商家发货后，在后台上传订单对应的实际物流单号后，物流公司会显示对应的物流信息 如果物流信息无它。不会出现，一般情况以下是物流订单号错误，您可以进行异常投诉并及时更改订单相关信息。

　　  2、物流信息没有更新

　　  店铺订单发出后，商家必须及时更新物流信息。如果物流信息不及时更新，很容易造成物流异常，严重时甚至会被平台误判货物，导致店铺受到处罚。

　　  若出现物流信息状态未更新的情况，商家须及时跟进，联系相关客服及卖家完成订单。

　　  3、买家未收到产品

　　  正常物流情况下，3天左右就会发货，但买家表示已经一周没有收到产品了。

　　  遇到这样的异常物流情况，商家首先要立即前往物流公司官网查看物流状态更新，包裹是否丢失、缺失，检查后及时与物流公司沟通。，这样通道就不会出错。发货后联系买家澄清情况并安排退款和补发。

　　  4、快件异常

　　  如果物流公司的物流信息连续几天没有更新，一般是快件异常，只需及时检查并与物流公司沟通即可。

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