物流信息长时间不更新是什么原因(物流信息长时间不更新怎么索赔)

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  物流公司没有更新网站信息。由于物流公司每天的取件和运输量大,往往难以及时更新。

  一、怎么回事,物流不更新

  物流信息不更新有几种情况:

  1.快递信息显示收到包裹后没有下一条记录,可能是快递丢了或者没有收到。也有可能有些电商交易通常是先扫一扫,但实际上并没有发货。

  2、快递服务信息显示第一次中转后无下一条记录,可在中转站免费删除或丢单或留在下一中转站扫描前。

  3、派送数据显示快递员未派送或派送后更新数据,这可能是由于快递员失踪或遗留在公司仓库,也可能是难寄物品。

  4、如果是急件,最好尽快拨打快递公司的客服热线,以免时间一长出现重大问题和直接或间接的经济损失。

  二、物流不更新的原因有哪些 原因

  如下:

  1、物流目的地比较远,中间发货时间比较长。物流配送信息长期不更新,请耐心等待

  2.这段时间是快递服务高峰期,物流公司效率不高。可以要求商家加急

  3、送货途中丢失了。请联系淘宝客服解决问题。

  4、虚假发货的商家协商不成可以联系淘宝客服

  5、因个别天气、疫情等因素导致物流长期卡顿

  加速方法:

  1、不要使用淘宝提醒,没有人会阅读这些信息。

  2.如果更新时间不长,联系淘宝客服提醒一般是没有用的,只会迟迟不回复。就算客服找到快递员处理,快递员的回复还是在正常的中转周期内。

  3.直接要求退货退款。卖家通常会马上拒绝你的请求,因为包裹已经寄出,卖家要求你先拒签再退钱。

  4. 虚假发货投诉。只要包裹有扫描记录,就不是发错货。即使卖家没有实际发货,合作站点也会帮忙处理。

  淘宝多长时间自动确认收到非物流快件?

  淘宝发货后10天内自动确认收货,无物流。

  如果物流方式是快递,不需要EMS和物流,卖家发货后10天自动确认签收。

  当您在海外购买直邮产品时,会在卖家发货 20 天后自动确认收货。物流方式为平邮的,货物发出后30天自动确认签收。

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